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NOS SERVICES / Urgences

Vos besoins
• Vous êtes responsable d’interventions d’urgence : protection civile, alerte de population et d’autorités locales, mobilisation de personnel.

• En cas d’incident, vous souhaitez pouvoir :
1. mobiliser rapidement les équipes d’intervention,
2. rappeler du personnel et, si nécessaire,
2. informer les autorités et pouvoirs publics (Maires, responsables d’ERP, etc.)
3. alerter les établissements recevant du public voire la population voisine.

Notre solution
• Viappel! ne nécessite aucun équipement particulier. Pour déclencher une alerte, il vous suffit de :
1. prendre un téléphone de votre choix (fixe ou mobile),
2. appeler un numéro et taper un code d’accès,
3. choisir la liste des personnes à alerter et le message à leur délivrer.

• Tous les destinataires du message sont contactés dans les minutes qui suivent : moins d’une minute pour mobiliser vos équipes, moins de 10 minutes pour contacter tous les téléphones fixes et mobiles enregistrés sur une commune de 10.000 habitants.

• Dès la fin de la diffusion de l’alerte, un journal des appels vous est transmis qui vous permet de savoir qui a été contacté, à quel moment, et qui n’a pu être joint.

• Viappel! vous permet aussi de déclencher par Internet la diffusion de vos messages téléphoniques, ainsi que celle de fax, SMS ou e-mails depuis la même page web.


Témoignage des marins pompiers de Marseille